Закон "О правах потребителей" не защищает покупателей шинной продукции, если Покупателю заведомо известно, что он приобретает шины бывшие в употреблении. На секондхенд закон не распространяется.
По этому, устав разъяснять недовольным покупателям бэушки, что бу шина это все же лотерея, хотя и с процентом выиграша 98-99%, хочу доступным языком объяснить некоторые нюансы на этой странице.
1. При отборе и закупке шин мы визуально осматриваем шины.
2. Мы даем право выбора Покупателю ВСЕГДА предлагая ПРИЕХАТЬ И ВЫБРАТЬ САМОМУ.
3. Если мы отправляем шину Покупателю, то Покупатель вправе попросить индивидуализировать каждую шину, сделать фото на складе, при загрузке, при сдаче шин в терминал ТК.
4. Мы даем определенные гарантии на обмен или возврат шин при соблюдении следующих условий:
- с момента самовывоза, за вычетом дороги, но не более 5 календарных дней, Покупатель должен установить на диск и проверить купленую шину.
- в том случае, если доставка товара Покупателю происходит путем отгрузки шин через Транспортную компанию, то не позднее 5 календарных дней со дня получения Вами шин в терминале транспортной компании вы должны их проверить установив на диск или накачав.
Конечный вы покупатель или торговая организация - разницы нет.
Вы решили проявить бережливось, рационально подойти к обувке ваших автомобилей, купив нормальную еще шину за пол цены. Ну так проявите бережливость с начала и до конца! Выполните условия проверки! Можете даже снять видео процесса!
И если вдруг при накачивании обнаруживаются деффекты или в течении 5 календарных дней шина "идет на выстрел", то мы рассматриваем ситуацию на основании Ваших фотографий. И не редко соглашаемся, заменяем такую шину.
Но!
Однако, просим понять нас правильно! - опыт поставок такой шины и опыт работы с рекламациями более 10 лет, дает нам право, и не редко обоснованное, утверждать, что проблема с шиной возникла по вине водителя, механика.
По нашей статистике, объем брака не привышает 4-5% от партии.
Также просим не забывать, что бэушка - шина хорошая и часто ходит долго и без нареканий, но гарантий на нее нет. Заводской брак, скрытые деффекты, возникшие в ходе предыдущей эксплуатации не видны продавцам.
Хотите себя обезопасить - берите новую шину. Современная китайская шина вполне сравнялась скачеством Michelin! И цена начинается от 54000,00 до 68000,00 рублей с НДС.
Выбор то за Вами!
Закон "О правах потребителей" не защищает покупателей шинной продукции, если Покупателю заведомо известно, что он приобретает шины бывшие в употреблении. На секондхенд закон не распространяется.
